Бренды премиум-сегмента состорожностью относятся кработе намаркетплейсах: факт продажи наOzon или Wildberries размывает статус бренда. Исследование высокодоходной аудитории Easy Commerce показало: 95% опрошенных непоменяют или даже улучшат свое отношение кпремиальному бренду, если онвыйдет намаркетплейсы.
UnderhilStudio/Shutterstock/Fotodom
E-commerce вРоссии продолжает расти двузначными темпами. Попрогнозу Easy Commerce (технологического партнера Okkam), кконцу года объем e-com рынка вырастет на26%, достигнув 11,3трлнрублей.
Основной движущей силой остаются маркетплейсы: наних приходится 80% всех заказов и64% GMVв.онлайн-торговле. Именно эти площадки становятся активным драйвером роста для товаров премиального сегмента, целенаправленно развивая специализированные направления.
Так, ассортимент премиального сервиса«Яндекс Маркета Ultima»загод вырос в14 раз, что привело кчетырехкратному росту продаж кIII кварталу. Ozon тестирует премиум-направление «Ozon Селект», апродажи вразделе «Бренды» наWildberries, где представлены товары класса люкс сосредней стоимостью в100 тысяч рублей, заIII квартал 2025 года выросли на195%. При этом масштаб Ozon иWildberries сравним скрупнейшими медиа: ихежемесячная аудитория достигает 94млн человек, что делает ихнезаменимым каналом для выхода нацелевую аудиторию.
Меняется ивосприятие площадок. Это непросто сайты для заказа повседневных товаров, аполноценные цифровые торговые центры. Издесь премиум-сегмент демонстрирует взрывной рост: согласно данным Commerce Analytics Tool, затри квартала 2025 года продажи впремиальных категориях увеличились вразы. НаOzon продажи автомобилей составили 4,16млрдрублей, увеличившись на272% посравнению саналогичным периодом 2024 года. Продажи женских сумок премиального сегмента от60000рублей наплощадке достигли 209,7млнрублей затри квартала 2025 года, показав рост на107%. НаWildberries продажи бытовой техники ценой выше 60000рублей достигли 1,38млрдрублей— рост составил 233%. На«Яндекс Маркете»объем продаж вкатегории «Антиквариат» вырос до16,8млнрублей, прирост оказался равен 124%.
Покупатели премиум-сегмента уже есть намаркетплейсах
Исследование Easy Commerce, посвященное поведению высокодоходной аудитории, показало: 95% покупателей нейтрально или положительно относятся ктому, что ихлюбимый премиальный бренд начинает продавать намаркетплейсе. А каждый четвертый считает это однозначным плюсом.
Ноеще важнее другое: 68% респондентов готовы знакомиться стоваром исразуже покупать его прямо наплощадке, непереходя насайт бренда. Это говорит овысоком уровне доверия кмаркетплейсам как кканалу для серьезных премиальных покупок.
Втопе категорий, которые покупатели ищут намаркетплейсе: премиальная бытовая техника— 73%; одежда иобувь— 69%; товары для красоты— 47%. При этом Ozon является безоговорочным лидером попопулярности для поиска ипокупки премиальных товаров— его отметили 74% опрошенных.
Автомобиль сдоставкой как символ нового доверия
Один изсамых ярких инсайтов исследования— готовность аудитории кпокупке автомобилей через маркетплейсы. 45% респондентов заявили, что рассматривают такую возможность вближайшие два года.
Что ихмотивирует?
- Гарантия исервис отофициального дилера (50%);
- Наличие официального бренд-шопа наплощадке (47%);
- Существенные ценовые преимущества (42%).
По мнению аналитиков, исследование доказало, что покупателю важна нестолько площадка, сколько уверенность вподлинности товара, прозрачность сделки инадежность постпродажного обслуживания.
Корректировку закона омаркетплейсах могут отложить из-за спора онлайн-площадок сбанками
Основательница Wildberries Татьяна Ким обратилась соткрытым письмом вадрес ЦБ, правительства России иФедерального Собрания
Роль «1С» в ИТ-экосистеме российского ритейла
