При работе в Windows 11/10 некоторые пользователи могут столкнуться с ситуацией, когда при простом нажатии определённых клавиш на клавиатуре самопроизвольно открываются те или иные программы, что может доставлять неудобства.
В этой инструкции подробно о том, чем может быть вызвано такое поведение и способы исправить ситуацию, если вы с ней столкнулись.
Неисправности отдельных клавиш (залипание) — самая частая причина
Самым частым виновником происходящего является неисправность или постоянный «зажатый» статус тех или иных клавиш-модификаторов. Чаще всего это клавиша Win, но возможны и иные варианты: Ctrl, Shift, Alt, клавиши с цифрами.
Например, если в Windows нажать сочетание из клавиш Win + Цифра, будет запущена программа, которая закреплена под соответствующим номером на панели задач. Если же клавиша Win зажата всегда, то каждое нажатие цифровых клавиш будет вызывать запуск соответствующей программы.
Проверить, в этом ли дело, сравнительно легко:
- Запустите Экранную клавиатуру Windows, для этого можно начать вводить «Экранная клавиатура» в поиске на панели задач.
- Посмотрите, какие именно клавиши подсвечиваются на экранной клавиатуре в моменты, когда вы нажимаете что-то, вызывающее открытие программы: на экранной клавиатуре подсвечиваются нажатые клавиши-модификаторы и, если вы видите, что какие-то из клавиш постоянно выделены цветом, проблема, судя по всему, именно в них.
Проблема может быть и более сложной: например, после пролития жидкости на клавиатуру возможно аппаратное повреждение её матрицы и при нажатии определённых клавиш замыкаются цепи и других клавиш, которые могут вызывать открытие определённых приложений или, в случае ноутбука — изменение настроек.
Решений не так много:
- Если «проблемная» клавиша одна, и вы знаете, что это за клавиша, может помочь многократное сильное нажатие на неё.
- В случае если имело место залитие или если при нажатии определенных клавиш срабатывают также и другие, возможно, придётся попробовать разобрать и вычистить клавиатуру, отдать её в ремонт (если это финансово оправдано) или заменить.
Другие варианты
Как было описано выше, чаще всего причиной проблемы с самопроизвольным открытием программ и окон являются «залипшие» клавиши, однако бывают и иные варианты:
- Вручную настроенные сочетания клавиш для запуска программ в свойствах ярлыка. Особенно если при работе с клавиатурой постоянно открывается одна и та же программа. Решение: проверить свойства ярлыка (правый клик — «Свойства») и проверить, не прописан ли для него «Быстрый вызов», конфликтующий с другими сочетаниями. Если он указан, сочетание можно удалить и сохранить настройки.
- Проверьте, не включена ли функция «Залипание клавиш» в Windows. Если включена, но не требуется — попробуйте её отключить. То же самое с функцией «Фильтрация ввода».
- Если программы открываются при нажатии клавиш в верхнем ряду клавиатуры (клавиши F1-F12), возможно, соответствующая функциональность предусмотрена производителем ноутбука (это чаще происходит на ноутбуке). Вернуть обычную работу клавиш F1-F12 можно с помощью этой инструкции.
- В редких случаях причиной может быть программный баг или влияние стороннего ПО на компьютере: проверьте, происходит ли то же самое в безопасном режиме Windows или в режиме чистой загрузки.
- Если вы используете фирменный софт или стороннее ПО для макросов клавиатур или переназначения клавиш, изучите их настройки: теоретически, на какие-то клавиши или их сочетания может быть прикреплён запуск программ.
- Вредоносное ПО редко бывает причиной рассматриваемого поведения, но, если у вас есть подозрения, что причина именно в нём, попробуйте выполнить проверку компьютера с помощью KVRT или других средств для этих целей.
В случае, если ваша ситуация с самопроизвольным открытием программ при работе с клавиатурой отличается от описанных выше, расскажите детально в комментариях, что именно и при каком сочетании факторов происходит, а я постараюсь подсказать решение.
